Terms & Conditions

 THE COLLABORATION COMPANY

 

Términos y Condiciones

 

1. Aceptación de los Términos y Condiciones - Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio www.collabcreativewear.com (en adelante el Sitio”) y todos sus servicios, ofrecidos por THE COLLABORATION COMPANY, sociedad anónima, debidamente inscrita al Folio Mercantil No. 155708616 del Registro Público de Panamá (en adelante “COLLAB”), a través del website registrado (en adelante el Servicio”) quien es su única propietaria, creadora y desarrolladora. Al ingresar como usuario del Sitio y proporcionar la información requerida, usted reconoce y manifiesta que ha leído y entendido estos Términos y Condiciones de Uso, y que el presente documento es un acuerdo vinculante (en adelante elAcuerdo) entre usted y el Sitio bajo el presente Acuerdo, usted acepta recibir todas las comunicaciones del Sitio, a través del correo electrónico que nos haya suministrado, comprometiéndose a mantener en su Perfil del Sitio, su dirección de correo electrónico actualizada y acepta recibir todo tipo notificaciones que le enviemos a esa dirección de correo electrónico. El acceso y uso de estas credenciales y esta plataforma está sujeto a la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones y cualquier modificación futura a los mismos. Al acceder y usar este website, está aceptando los términos y condiciones. Si usted, como usuario, no está de acuerdo con estos términos, por favor no acceda o haga uso del mismo.

 

2. Modificaciones a los Términos y Condiciones COLLAB se reserva el derecho a modificar o dar por terminado este Acuerdo. COLLAB, cuando lo considere estrictamente necesario y bajo su criterio, puede modificar segmentos de las condiciones de su uso. En caso que los cambios sean sustanciales, COLLAB los publicará a través de su sitio web y/o vía e-mail. No obstante, el usuario es responsable de validar estos términos tantas veces necesite y le permita, y al momento de realizar una compra que se realice bajo su responsabilidad, aceptando dichas actualizaciones.  Estando de acuerdo con estas condiciones, COLLAB mantendrá disponible el acceso a su tienda virtual.

 

 

Si usted no está conforme con algún cambio a los Términos y Condiciones de Uso, favorcomuníquelo enviando un correo electrónico a info@collabcreativewear.com o llamándonos al +507-6-781-3480. De no aceptar dichos cambios, usted podrá tramitar la cancelación de su cuenta y descontinuar el uso del Servicio y el acceso al Sitio.

 

3. El Servicio COLLAB provee el uso del sitio web única y exclusivamente con fines comerciales y está en su derecho de prohibir cualquier plagio, a través de cualquier herramienta tecnológica dígase compiladores, dispositivos automáticos que permitan copiar o escanear, además de intentar la introducción de forma ilícita a su sitio, en todo el contexto.  

Está prohibido que el uso del contenido expuesto en la tienda sea utilizado para objetivos ilegales que atenten con los derechos de COLLAB o para con sus Clientes y que violen en cualquier otra forma la normatividad local, nacional o internacional.

El Servicio le permite a los usuarios registrados acceder al Sitio para cotizar y suscribir losdiferentes servicios y productos por la vía electrónica. Los usuarios se comprometen a cumplir con todos los términos, condiciones o políticas que COLLAB pueda establecer, de tiempo o en tiempo, en relación al uso del Sitio. Luego de registrarse, usted puede elegir el(los) producto(s) y/o Servicio (s) que desee cotizar y adquirir de nuestra selección enlínea. Una vez selecionado el producto y/o servicio (s) la suscripción definitiva de la misma quedará sujeta a la verificación de la información proporcionada por el cliente por el departamento correspondiente de la compañía para su aprobación o rechazo.

El cliente acepta no incurrir en estos actos:  Robo, plagio, interferir en el uso correcto del sitio, sobresaturación, mal manejo de transacciones, publicación, distribución y/o divulgación de cualquier información ilegal, abusiva, inapropiada, tergiversadora y/ obscena.

 

4. Afiliación y obtención de una cuenta Todo cliente que se incorpore en nuestro Sitio por primera vez deberá registrarse para contar con su información completa. Esta información será confidencial y para uso exclusivo de COLLAB, antes de registrarse, obtener una cuenta, debe cumplir con lo siguiente (i) tener dieciocho (18) años de edad o más para registrarse como usuario y utilizar el Servicio; (ii) proporcionar información verdadera, actualizada, completa y precisa en el formulario de registro del Sitio (en adelante laInformación del Cliente) y, mantener esta información actualizada. En caso desuministrar información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta o, en caso de sospechar que la información suministrada sea falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, quedamos por este medio autorizados y así lo reconoce y acepta el usuario, desuspender o cancelar su cuenta y negarle el uso presente o futuro del Servicio y del Sitio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y, de restringir el acceso a su computadora. Usted es el único responsable de cualquier actividad relacionada con su cuenta. Si usted sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta, por favor notifíquelo inmediatamente a nuestro departamento de servicio al cliente al teléfono +507-6-781-3480.

 

5. PRECIO - El precio será presentado en el Sitio, según la información ingresada por COLLAB, antes de que la transacción sea aceptada por el Usuario. El usuario se compromete a pagar, los impuestos que, de tiempo en tiempo, sea determinado bajo la legislación panameña.

 

6. MEDIOS DE PAGO - Pago Online:  El Usuario podrá abonar el precio del Pedido mediantetarjeta de crédito o débito utilizando la Pasarela de Pago ofrecida por COLLAB, a través de su Banco Gestor autorizado en la República de Panamá, que permitirá una gestión de cobro y pago online de lo ofrecido.

 

El Usuario deberá tener particular cuidado en el suministro de datos personales, los cuales deben ser completos y verídicos en el momento de realizar el Pedido. Asimismo, al ingresar los datos, el Usuario garantiza que (i) los datos que suministra de su medio de pago electrónico son de su propiedad y tiene suficientes fondos para hacer el pago, cuando éste sea el método de preferencia; (ii) su identidad corresponde con la información contenida en la identificación oficial y original otorgada por las autoridades nacionales.

Las transacciones online podrán ser rechazadas, cuando la validación y aceptación del pago no sea confirmada o aceptada por el Banco Gestor de la Pasarela de Pago de COLLAB o cuando la entidad bancaria del Usuario o el medio de pago así lo determinen. COLLAB no se hace responsable por los trámites internos de autorización que disponga la entidad bancaria/financiera que emita los instrumentos de pago, ni por lo permisos que requieren los medios de pago para efectuar compras por internet.

En el detalle de la transacción el Usuario podrá verificar la información completa de pago. Si el Usuario abonó el pedido y el pago fue confirmado, no deberá realizar otro pago por el Pedido, salvo que hubiera realizado modificaciones al Pedido según se indica en estos Términos y Condiciones.

Si Usuario realiza una devolución que no cumpla con nuestras políticas de devolución (que se describen aquí), reembolsara a COLLAB por sus pérdidas, que consisten en costos de cumplimiento y tarifas de manejo de contracargos (hasta $ 15 USD por contracargo).

7. Política de devoluciones - Cualquier reclamo por artículos mal impresos / dañados / defectuosos debe enviarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Las reclamaciones que se consideren un error de nuestra parte están cubiertas por nuestra cuenta.

 

La dirección de devolución  será Pueblo Nuevo, Vía Fernandez de Córdoba, Edificio Vista Hermosa Plaza Torre 300, Apt 4b. Si las instalaciones de COLLAB no se utilizan como dirección de devolución, usted será responsable de cualquier perdida.

 

Si usted proporcionan una dirección que el mensajero considera insuficiente, el envío se devolverá a nuestras instalaciones. Usted será responsable de los costos de reenvío una vez que hayamos confirmado una dirección actualizada con usted

 

Los envíos que no son recibidos se devuelven a nuestras instalaciones y usted será responsable del costo de un reenvío.

 

Printful no acepta devoluciones de productos que no sean considerados apto para devolución por motivos de salud o higiene. Por la presente, acepta que los pedidos devueltos con estas características no estarán disponibles para reenvío y serán descartados.

 

No aplicaran estas políticas de devolución a productos que creen según las especificaciones del consumidor o que sean claramente personalizados.

 

8. Privacidad - Toda la información mostrada en el Sitio está sujeta a nuestra Política de Privacidad, cuyos términos se incorporan a estos Términos y Condiciones. Nuestra política de privacidad puede encontrarla en la sección de Servicio al Cliente. Por favor tómese unos minutos para revisar nuestra Política de Privacidad.

 

9. Restricciones de Uso - Usted no utilizará el Sitio o Servicio para: (a) cargar, publicar, enviar correo electrónico, o transmitir cualquier información, comunicación o solicitud que contenga información personal (como nombres, números de teléfono, direcciones físicas opostales, direcciones de correo electrónico y URL), de acoso, dañino, amenazador, abusivo, malicioso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad, de odio, o racial, étnico o de cualquier otra forma; (b) perjudicar a menores de edad de cualquier forma; (c) hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o falsear su afiliación con una persona o entidad; (d) cargar, publicar, enviar correo electrónico, o transmitir cualquier comunicación que usted no tenga derecho a transmitir por ley o bajo relación contractual(como información interna, de propiedad y confidencial adquirida o entregada como parte de las relaciones laborales o bajo contratos de confidencialidad); (e) cargar, publicar, enviar o transmitir cualquier información, comunicación o solicitud que infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad de cualquier parte; (f) cargar, publicar, correo electrónico, o transmitir cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam, cartas en cadena, estructuras piramidales, o cualquier otra forma de comunicación ajena a los negocios de COLLAB; (g) cargar, publicar, enviar correo electrónico, o transmitir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones;(h) interferir o interrumpir el Sitio o los servidores o redes conectadas al Sitio, o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de las redes conectadas al Sitio; (i)intencionalmente o sin intención violar cualquier ley local, nacional o internacional o reglamento; (j) acechar o acosar a otra persona; (k) escribir comentarios que de alguna manera se refieren a las personas menores de dieciocho (18) años de edad; (l) recoger o almacenar datos personales de otros usuarios.

 

COLLAB no se hace responsable por dichos actos y, en tal sentido, el usuario/usted nos releva de cualquier tipo de responsabilidad civil, penal, comercial, industrial y/o de cualquier tipo asumiendo el cien por ciento (100%) de la responsabilidad de sus actos/actividades en el Sitio o derivados del Servicio.

 

10. Límites de Acceso - El contenido del Sitio es para su uso personal y no comercial. Usted no puede descargar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, duplicar, publicar, licenciar o de cualquier otra forma utilizar la información contenida u obtenida en el Sitio sin el consentimiento expreso y por escrito de COLLAB. Todo uso no autorizado del Sitio o de su contenido causará la terminación del Servicio, sin perjuicio de las acciones que COLLAB tenga derecho a ejercer en contra del usuario.

 

11. Renuncia a Garantías y Limitación de Responsabilidad El usuario reconoce y acepta expresamente que: (a) el uso que haga del Servicio o el Sitio es a su propia cuenta y riesgo. El Servicio se proporciona “tal cual” sin garantías de ningún tipo o adicionales a las que expresamente se incluyan en la descripción del Producto o Servicio; (b) no se otorga garantía alguna en relación a que el Sitio o Servicio no tendrá errores ni fallos; (c)COLLAB no asume ninguna obligación o responsabilidad por cualquier error u omisión en la prestación del Servicio o en el contenido del Sitio, cualquier fallo. COLLAB ofrece y conviene unicamente las condiciones o estipulaciones contractuales que se encuentren consignadas expresamente individualmente en cada uno de los servicios o productos que ofrece; (d) COLLAB no representa ni garantiza que la información en o accesible a través del Sitio sea completa o actual. La compañía no asume responsabilidad alguna por daños o virus que puedan afectar su computadora o equipo por motivo de su acceso, uso o navegación del Sitio. La compañía no tendrá responsabilidad ni obligación alguna relacionada a algún acto, omisión o conducta de cualquier usuario o tercera persona.

 

12. Indemnización El usuario se compromete a mantener a COLLAB, sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, socios y empleados libres de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, acción, demanda, indemnización, daño o perjuicio relacionado con el Servicio, principalmente en los casos en que el usuario viole los Términos y Condiciones o el hecho se derive del incumplimiento del usuario de sus obligaciones bajo el presente documento. Como consecuecia, COLLAB, tendrá derecho a ser reembolsada por el usuario en caso de cualquier pérdida o gasto que sufriere o tuviere que hacer, incluyendo aquellos que guarden relación con su defensa, tales como honorarios de abogados, constitución de fianzas o cualquier otro, en los casos que judicialmente se le considere no responsable de las causas que hayan originado tales pérdidas o deterioros.

 

13. Terminación El usuario reconoce y acepta que COLLAB, a su sola discreción y sin necesidad de notificación previa, pod interrumpirle al usuario el Servicio o el uso del Sitio o, terminar el Servicio o uso del Sitio y proceder con la cancelación de la cuenta del usuario, principalmente en los casos en que el usuario incumpla con sus obligaciones bajo el presente documento. En el evento que el usuario desee terminar el Servicio, éste deberá notificarlo por escrito a la siguiente dirección info@collabcreativewear.com

 

14. Ley aplicable y jurisdicción - Los presentes “Términos y Condiciones” se regirán, interpretarán y ejecutarán de conformidad con las leyes de la República de Panamá.

 

15. Propiedad Intelectual                              

 

COLLAB CREATIVE WEAR es una marca de COLLAB, todos los diseños gráficos deCOLLAB, logotipos, encabezados de página, iconos de botones, scripts y nombres de servicios son marcas registradas o imágen comercial de COLLAB. Cualquiera de las marcas que no pertenecen a COLLAB que aparecen en el Sitio son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por COLLAB. Todo el contenido y la compilación de los mismos en el sitio, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, diseños, fotografías, iconos, imágenes, recopilaciones de datos y software, es propiedad de sus respectivos dueños, sus licenciantes o sus proveedores de productos y, está protegido por las leyes panameñas e internacionales de derechos de autor. Ningún material, incluyendo, pero no limitado a, el material mencionado anteriormente, debe ser reproducido o utilizado sin nuestra autorización expresa y por escrito.

 

16. Impuestos El usuario se compromete a pagar los impuestos que, de tiempo en tiempo, sea determinado bajo la legislación panameña.

 

17. Generales La falta de acción de COLLAB ante una circunstancia particular no descartasu capacidad de actuar con respecto a esa circunstancia o circunstancias en cualquier momento. Al utilizar el Sitio o el Servicio, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de COLLAB. Estas comunicaciones incluirán notificaciones sobre su cuenta (por ejemplo, el envío y recepción de correos electrónicos y otra información transaccional) y la información concerniente o relacionada con el Servicio. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdos, divulgación u otras comunicaciones que le enviamos a usted electrónicamente, satisfacerán todas las necesidades legales de la comunicación, incluyendo que dichas comunicaciones sean por escrito. COLLAB está exento por cualquier incumplimiento en la medida en que su rendimiento se vea afectado o impedido por cualquier razón fuera de su control. MACROBUTTON HTMLDirect

 

Los términos y condiciones aquí expresados rigen el actuar y relación de los usuarios delSitio. Ninguna renuncia expresamente formulada o derivada de algún incumplimiento de la presente política, será considerada como modificación a los términos y condiciones de este contrato. En el evento que un tribunal declare la nulidad o invalidez de alguno de los términos de esta política, ello no afectará la validez del resto de las estipulaciones de este contrato, las cuales seguirán teniendo plena fuerza obligatoria. El hecho que COLLAB no ejerza sus derechos derivados de esta política, no implica que renuncie a su ejercicio o titularidad de estos o cualquier otro derecho.

POR TODO A LO QUE RESPECTA AL CONOCIMIENTO EXPUESTO EN LO TÉRMINOS Y CONDICIONES, USO DE LA PLATAFORMA, EXPOSICIÓN DE CONTENIDOS, TÉRMINOS DE LA COMERCIALIZACIÓN, PRIVACIDAD Y RESPONSABILIDADES ESTARÁN REGIDAS POR LAS LEYES DE LA REPÚBLICA DE PANAMÁ.  COLLAB ESTÁ EN SU DERECHO DE RESTRINGIR ACCESOS A LOS QUE INCUMPLAN CON LO AQUÍ DESCRITO.